Закажи на Алиэкспресс

Шоппинг по Интернет–магазинам. Наши советы для виртуальных покупателей.





Интернет – магазины в России и странах СНГ начали появляться с 2000 года, вот и первый интернет–магазин Старого фарцовщика появился в 2001 году. Сегодня мы не представляем розничную торговлю без интернет-магазинов, где можно купить все: от продуктов питания до сложной бытовой техники.
В последнее время получили развитие интернет- магазины по продаже: обуви, одежды, стройматериалов и т.д. Многие интернет- магазины предоставляют услуги, которые востребованы у населения. Интернет-торговля очень быстро развивается в мегаполисах, но это и понятно. В регионах России экономисты – статисты считают, что бурное развитие интернет– торговля достигнет к 2018 году (т.е. за последние пять лет). Так что будущее за интернет – торговлей.
Сегодня, на  вопросы администрации сайта отвечает специалист в области интернет – торговли, Ваш покорный слуга, Старый фарцовщик.

Товары в интернет – магазинах, чаще всего значительно дешевле, чем в обычных торговых центрах. Чем это можно объяснить?

Невысокие цены можно объяснить тем, что владельцы сайтов не несут существенных расходов по аренде торговых площадей и не держат большого штата сотрудников. Однако не рекомендуется доверять подозрительно демпинговой стоимости того или иного товара: вы можете столкнуться с мошенниками и купить контрафактный товар.
 
Как распознать, надежный Интернет-магазин и безопасно ли совершать в нем покупки? Что вы посоветуете нашим читателям?

Первое, что нужно сделать, прежде чем совершать покупки через какой-нибудь Интернет-сайт – это зайти в раздел «о компании» и проверить наличие полных реквизитов юридического лица, с указанием всех данных: ИНН, ОГРН, ОКПО, а также телефонов, адресов, электронной почты. Если этих данных на сайте продавца не обнаружится, значит, в случае возникновения претензий по товару, Вы не сможете отстаивать свои права, так как не будете знать, к какой компании Вам предъявлять претензии.

Если у Вас есть претензии к Интернет-магазину  - то Вы можете проконсультироваться с юристом по “Защите прав потребителей” бесплатно прямо на нашем сайте. 

Перед тем как совершить покупку в Интернет-магазине, рекомендуется почитать отзывы о его работе, качестве продукции, сроках доставки. Лучше всего знакомиться с отзывами на сторонних ресурсах, а не на сайте самого Интернет – магазина, где плохие сообщения могут удаляться. Если отзывов о его работе нет или имеющиеся, кажутся сомнительными, от покупок в таком Интернет – магазине лучше отказаться.

Если магазин давно на рынке, то у  него, как правило, уже высокий рейтинг в поисковых системах, таких как Yandex, Google и др. Для того чтобы узнать рейтинг магазина, достаточно вбить его название в поисковике и познакомиться с оценками покупателей. При выборе Интернет-магазина рекомендуется уделить пристальное внимание виду сайта. Если его разделы наполнены актуальной информацией, такому магазину можно доверять. А вот кричащий дизайн и обилие баннеров должны насторожить.
Большинство надежных Интернет-магазинов размещают на своих сайтах информацию об истории компании, указывают города, в которых они работают. Впрочем, если этих данных нет, это еще не говорит, что перед вами мошенники – компания может оказаться новой. В случае каких-либо сомнений, вы можете позвонить в call-центр, и если вам вместо автоответчика ответит оператор, все спорные вопросы можно решить с ним. E-mail, зарегистрированный на доступных всем почтовых сервисах Yandex, Gmail или Mail, должен насторожить, а если на сайте вообще нет информации об электронном ящике компании, есть вероятность, что по ту сторону экрана сидят мошенники.
Как правило, безопасные Интернет- магазины отличаются богатым ассортиментом товаров. Однако, здесь необходимо проявлять осторожность, поскольку существуют компании, продающие узкий спектр продукции, например, исключительно садовую мебель или кондиционеры.

 Мы чаще всего покупаем в Интернет– магазинах бытовую и цифровую технику. Как правильно ее покупать, что Вы нам посоветуете?

Перед выбором некоторой цифровой техники не мешает почитать отзывы о ней, стоит съездить в магазин, чтобы посмотреть её и проверить, как она работает, а также выйти на наш  сайт и воспользоваться моими советами при выборе бытовой и цифровой техники.
Например, перед тем как покупать фотоаппарат, некоторым людям необходимо подержать его в руках, чтобы понять, насколько он удобен, и, возможно, сделать несколько пробных кадров. Мой опыт продажи бытовой техники через Интернет– магазины показывает, что можно без проблем приобретать: мелкую бытовую технику для дома, а также цифровую технику. Лучше делать заказ через проверенные сайты, которые Вам могут порекомендовать друзья, знакомые или коллеги. Крупную бытовую технику предпочтительнее заказывать у официальных дистрибьюторов, так Вы будете уверены в качестве и гарантии на товар. Важно, чтобы гарантийный талон был от официального производителя на русском языке, а перевод инструкции по эксплуатации на русский язык должен быть оформлен на официальном бланке компании производителя, а не на отпечатанной где-нибудь в подпольной типографии брошюре. И не забывайте, что на гарантийном талоне должна стоять печать и подпись продавца, а также дата покупки. Лучше проверить покупку на работоспособность при курьере, чтобы иметь возможность тут же вернуть неисправно работающую технику. Вам не обязательно при нем запускать цикл стирки в только что купленной стиральной машине. Достаточно подключить прибор к электросети, чтобы убедиться в том, что он работает. При покупке техники необходимо внимательно ознакомиться с условиями её доставки.

 Скажите, что делать, если цена в некоторых магазинах указана в долларах или евро?
Если цена указана в долларах или евро, обязательно наличие информации о курсе рубля к указанной валюте. Информация о стоимости и условиях доставки должна указываться отдельно, а сведения об оплате товара и условиях его доставки должны быть понятными.

А как производятся платежи при покупке товаров в Интернет– магазинах?

На сайте Интернет- магазина должен быть пункт о защите конфиденциальной информации о клиенте (персональных данных). При выборе сайта, где вы хотите купить тот или иной товар, всегда читайте раздел «Политика конфиденциальности».
Надежные магазины всегда уведомляют своих клиентов, какие технологии они используют при передаче данных о Ваших платежных системах. Наиболее безопасной системой оплаты в зарубежных Интернет-магазинах является PayPal, благодаря которой покупатели защищены от мошенничества, когда с карточки списываются деньги. В случае если Интернет-магазин не работает с PayPal,  можно доверять сайтам,  предлагающим оплачивать товары картами VISA,  Master Card и др.  Если Вы планируете часто совершать покупки в Интернет-магазинах рекомендуется завести для этих нужд отдельную кредитку или электронный кошелек, на которые лучше всего класть небольшие суммы денег. Местные Интернет-магазины принимают и наличные деньги, которыми можно расчитаться с курьером.

Совет от Старого фарцовщика:

Чтобы не приобрести поддельную вещь, нужно помнить, что скупой платит дважды. И даже, несмотря на то, что цены в Интернет-магазинах значительно ниже, чем в рознице, качественная, брендовая вещь не может стоить слишком дешево. Если нужный товар стоит в два раза дешевле, чем на официальном сайте, скорее всего это подделка.

 

Удачи вам, хороших и качественных покупок желаю виртуальным покупателям.

Для обсуждения вопросов Интернет-торговли приглашаем Вас в наши группы в социальных сетях:

На  Фейсбук “Виртуальный гид покупателя” :

https://www.facebook.com/groups/farcovshikru/

Вконтакте “Виртуальный гид покупателя”:
http://vk.com/club61115796

Google+ “Виртуальный помощник покупателя”:

https://plus.google.com/u/0/communities/114393942803141102774

Комментарии запрещены.

Твиттер

Счетчики

О проекте:

Весь мир - рынок...
И все мы продавцы и покупатели.
Иногда продавцы, иногда покупатели, а иногда сразу - и продавцы, и покупатели...
Каждому из нас приходилось, и продавать, и покупать на рынке...
Вот как это грамотно делать,
расскажет Вам старый, бывалый продавец.

Рубрики

YouTube

Наше видео


Farcovshikru - канал на YouTube

Поиск по сайту

Реклама

Архив записей